RU +380 50 000 00 00 Залишити заявку

25.05.2026 · Інженерний відділ Solare Edge · Інвертори

Deye vs Solis через рік експлуатації: статистика поломок 2026

Реальна статистика поломок Deye і Solis інверторів через 1 рік в Україні 2026. Гарантійні випадки, час ремонту, технічна підтримка. На основі 80+ об'єктів.

Deye і Solis — два найпопулярніших бюджетних інвертора в Україні. Обидва китайського виробництва, ціни 35 000–60 000 грн за 10 кВт, гарантія 5–10 років. На папері дуже схожі. На практиці — статистика експлуатації за 12 місяців розходиться. Розбираємо реальні цифри з 80+ об’єктів, які ми поставили у 2024–2025 роках.

База статистики

За період 2024–2025 ми поставили:

Усі об’єкти приватні домогосподарства 5–15 кВт. Один рік — мінімальний термін для аналізу, бо стандартні дефекти ламки вентилятора, перегріву, ПЗ-баг виявляються у перші 12 місяців.

Швидкі факти: рік експлуатації 2026

ПараметрDeyeSolis
Кількість об’єктів4735
Без жодного інциденту41 (87%)28 (80%)
Збій програмний (вирішено віддалено)3 (6%)4 (11%)
Збій з заміною плати2 (4%)2 (6%)
Повна заміна інвертора1 (2%)1 (3%)
Середній час від звернення до ремонту8 днів11 днів
Підтримка українськоюEmail + Viberтільки email
Гарантія заводська10 років5 років (+5 за доплату)
Кращі моделі (без жодного збою)SUN-K-SG04LP3S5-EH1P-5K-L
Проблемні моделістаріші SUN-5Kстаріші S5-GR1P

Розбір збоів Deye

Випадок 1 — програмний збій (3 об’єкти). Інвертор переставав показувати правильне виробництво у моніторингу SolarMan. Виробництво самої станції не страждало, тільки графіки в додатку. Виправлено віддаленим оновленням прошивки через дистриб’ютора. Час: 2–5 днів.

Випадок 2 — заміна керуючої плати (2 об’єкти). Інвертор переставав запускатись після відключення мережі. Помилка плати керування. Сервісний центр у Києві замінив плату за гарантією. Час: 6–9 днів.

Випадок 3 — повна заміна інвертора (1 об’єкт). Удар блискавки через мережу пошкодив одночасно і ПЗВ, і інвертор. Заміна повністю за гарантією (плюс за рахунок страхової), часу зайняло 12 днів.

Загалом: Deye показав 6 інцидентів на 47 об’єктів = 12,8% частка. Середньо у галузі 8–12%.

Розбір збоів Solis

Випадок 1 — програмний збій (4 об’єкти). SolisCloud втрачав з’єднання з інвертором, рестартував через 2–3 хвилини. Періодично, але без впливу на виробництво. Виправлено оновленням прошивки. Час: 3–7 днів.

Випадок 2 — заміна плати DC-bus (2 об’єкти). Старіша модель S5-GR1P мала виявлений конструктивний дефект коли пайка DC-входу деградувала. Solis визнав і безкоштовно замінив. Час: 9–14 днів.

Випадок 3 — повна заміна інвертора (1 об’єкт). Інвертор згорів через підключення з помилками фаз (помилка монтажника, не Solis). За гарантією не замінювали, але дистриб’ютор зі знижкою 40% дав новий. Час: 21 день.

Загалом: Solis 7 інцидентів на 35 об’єктів = 20% частка. Вище середнього у галузі.

Що склало різницю на користь Deye

1. Гарантія 10 років з коробки. Solis дає 5 років стандартно, +5 за доплату 6 000 грн. Deye — 10 років. Це знімає 30 000–40 000 грн ризику з клієнта.

2. Українська підтримка. Deye через дистриб’ютора (Spektrum Solar) має Viber-чат з технічним інженером. Solis — тільки email, відповідь 24–48 годин.

3. SolarMan vs SolisCloud. SolarMan (для Deye) стабільніший і функціональніший. SolisCloud рідше оновлюється, частіше зависає.

4. Гнучкість серії SUN-K. Гібридні Deye SUN-K-SG04LP3 — стандарт для гібридних систем у 2026. Solis EH1P менш популярний.

Що склало різницю на користь Solis

1. Ціна 5 кВт моделей. Solis S5-GR1P-5K — 27 000 грн, Deye SUN-5K — 33 000 грн. Для бюджетних об’єктів 5 кВт Solis виграє на 20%.

2. Простота налаштування. SolisCloud простий для базового користувача. SolarMan інформативніший, але складніший.

3. Сумісність зі звичайними панелями. Solis працює з ширшим діапазоном Voc string (12–550 В), що дає більше свободи у проектуванні string. Deye вимагає чіткіше дотримуватись Voc 80–500 В.

Як вибирати у 2026

Для приватного дому 10+ кВт з гібридом — Deye SUN-K-SG04LP3. Стандарт ринку, 10 років гарантії, активна підтримка.

Для бюджетного 5 кВт без батареї — Solis S5-GR1P-5K. Ціна вирішує, надійність задовільна.

Для проекту з нестандартними панелями (вживані, різна потужність у string) — Solis через широкий діапазон Voc.

Для проекту з пріоритетом сервісу — Deye через українського дистриб’ютора з Viber-чатом.

Не варто — старіші моделі S5-GR1P або SUN-5K. Беремо тільки актуальну лінійку 2025–2026 року. Перевіряйте серійний номер на сайті виробника.

Часті запитання

Що з ремонтом поза гарантією?

Deye: заміна плати — 8 000–14 000 грн, повна заміна — 35 000 грн. Solis: плата — 6 000–11 000 грн, повна заміна — 28 000 грн. Solis дешевший на 25–30% у позагарантійному ремонті.

Чи можна замінити Solis на Deye, не переробляючи проект?

У 90% випадків так. Обидва мають подібний формфактор, схожі вимоги до монтажу. Тільки кабельні підключення треба переробити (різна розкладка клем).

Як перевірити гарантію свого інвертора?

Deye: серійний номер на корпусі → ввести на solarman.com → побачите дату початку гарантії і термін. Solis: серійний номер → solisinverters.com/warranty-check.

Чи варто переплачувати за «офіційну поставку» з України?

Так. Деякі продавці імпортують з Китаю «сірим» шляхом за 30–40% дешевше — гарантія не діє. Solis і Deye через сертифікованих дистриб’юторів (Spektrum Solar, Aksoy) — повна гарантія працює.

Що з Deye Battery — окремий ризик?

Deye Battery — окремий продукт, не вмикається у статистику інверторів. Поставили 12 банків у 2024 році — 0 збоів, нормальна деградація. Стандарт для гібридних систем 2026.

Ставимо і Deye, і Solis за вибором клієнта. Чесно радимо: для нових проектів 10+ кВт — Deye, для 5 кВт без батареї — Solis. Замовте підбір або читайте про порівняння Sungrow і Fronius.

Джерела

Схожі статті у блозі